瑞安两会期间,为充分发挥图书馆文献信息资源和信息网络技术优势,更好地为两会代表委员参政议政,撰写提案、议案提供广泛、全面、深度的信息参考服务,瑞安市图书馆在代表委员驻地设立信息服务咨询台,积极开展两会服务活动,得到了参会代表和委员的肯定和赞扬。
一是当好“信息员”,提供数字资源服务。服务活动期间共赠送出数字资源阅读卡230多个,电子版《勇立潮头敢为先·2017浙江两会》专题资料汇编50余份。数字资源阅读卡可以阅读下载瑞图自建数据、温州图书馆数字资源库和浙江省图书馆数字资源,内容涉及图书、期刊、报纸、论文、专利等各个领域。专题资料汇编涉及浙江经济、政治、文化、社会、生态发展建设等主题,真实反映了我省当前的民生民情,具有一定的参考价值,代表委员们纷纷叫好。
二是当好“服务员”,配备专人指导演示。配备专人负责免费为与会代表提供信息查询、资料打印等服务。在服务现场,工作人员为人大代表和政协委员演示了瑞安市图书馆数字资源数据库的使用方法以及远程访问和全文传递等步骤,丰富的数字资源、便捷的信息获取方式给人大代表和政协委员留下深刻印象。
三是当好“快递员”,上门办理读者证。将读者服务送到驻地现场,为两会代表委员现场免费办理读者证,代表委员们只需填写“瑞安市图书馆读者证申请表”,不到几分钟即可办理读者证,享受图书馆最直接便利的上门服务。据统计,现场共办理借书证120余个。