荣获全国医务社工示范地区称号，《瑞安市医务双工发展规划》、《瑞安市医务社工管理办法》相继出台，3000多名志愿者参与了339场公益活动……2016年，我市卫生系统“双工”工作亮点频现。截至当年底，协会拥有注册志愿者3000多名，全年志愿服务总时长达10000余小时，服务人群19.2万人次，志愿者的身影遍布城乡各地。
“双工”联动 启动医疗救助项目
2016年3月，市慈善总会与市中医院联合发起“大爱瑞安·净血护肾”救助项目。这是我市首个针对贫困尿毒症患者的救助项目。根据患者病情的轻重和家庭贫困情况的不同，经过审核，每人一年获得3000元至5000元不等的救助。
去年以来，市卫生系统“双工”协会积极拓展与相关部门(组织)合作领域，医务社工在红十字会和器官与遗体捐献志愿者之间架起爱的桥梁，为捐献者实现床头签字给予关爱；联合农工党温州附一医支部及温州广电市民义工团举办“健康中国行大型送医送药送文化进湖岭革命老区活动”；市中医院与慈善总会联合成立肾透析救助基金，基金会为肾血透这类特殊的服务对象及家属提供专业社工服务以及社会资源链接、医疗救助互动等。目前，协会42支志愿者队伍活跃城乡各地，并与“心馨”俱乐部、崇德书院、爱心阳光社工服务中心、“壹元爱心”、“81890”、“美发之星”、“顺风车”等公益组织合作，开展“双工”社会服务工作。
“双工”联动 公益活动亮点频现
去年12月5日，玉海广场公益活动现场人头攒动。由团市委、市志愿者协会主办，市卫生系统社会工作与志愿服务协会协办的“12·5国际志愿者日”广场公益活动现场，一群市民正跟着医务志愿者学习急救知识。
据市卫生系统社会工作与志愿服务协会统计，一年来，卫生系统志愿者活动阵地从医院向社会延伸，3000多名志愿者参与了339场公益活动。志愿者们深入乡镇、山区、学校、企业等，向居民普及卫生健康知识。各支服务队根据自身特点、专业知识、技能，向山区海岛、社区、学校送去义务诊疗205次、应急救助39次、健康教育49次，2000余名志愿者参与为空巢老人、留守儿童等特殊人群开展的活动，服务时长达5180小时。
“双工”联动“医社合作”服务病患
在市人民医院门诊大楼，每天都可以见到身穿红马甲的志愿者忙碌的身影。
作为市卫生系统社会工作与志愿服务协会的一支志愿者队伍，爱加倍社区服务中心“爱加倍中心”先后入驻市人民医院、市中医院、妇幼保健院等医疗单位，为服务对象提供导诊陪检，为服务对象建卡、充值、挂号，告知或引领服务对象去科室就诊，引导服务对象取化验单，教会服务对象正确刷卡排队验血，帮助行动不方便的服务对象就诊，帮助老年服务对象实现优先就诊等。
据统计，一年来，这支志愿队服务时长达8000多小时，受益人群达16万人次，有效缓解医疗机构人力服务资源有限以及医患关系紧张等问题。
